Farmacia Chimenti Cavarzano Belluno

La farmacia Chimenti è senza dubbio la più bella della città, ampia, luminosa, vasta scelta di prodotti per la skin care e integratori. Parcheggio ampio nel piazzale di fronte, orario continuato, inoltre lo staff mette a disposizione numerosi servizi e prestazioni ambulatoriali. I dipendenti sono molto gentili, in particolare la signora all'ingresso è di una cortesia e professionalità uniche.

Nonostante tutti questi pregi, io non ci metterò più piede a meno che non sia l'unica farmacia di turno per unìurgenza.

E' una decisione che prendo a malincuore essendo cliente da oltre 10 anni, ma non credo, vista l'affluenza di clienti, che il titolare se ne dispiaccia, anche se la causa è proprio un suo spiacevole comportamento.

Vorrei ricordare una piccola regola base dell'educazione: se io, cliente, mi pongo in modo educato e garbato, gradirei essere trattata nello stesso modo. Io non conosco i farmaci, se no farei la farmacista, non so quali sono soggetti a restrizioni e pericolose sanzioni. Quindi, a seguito della mia richiesta da persona ignorante ma educata e garbata, avrei gradito una semplice spiegazione con un tono di voce basso, per educazione e anche per una questione di privacy, mi ritengo intelligente, avrei capito, avrei ringraziato e me ne sarei andata.

Lei, dottore, si è sentito sicuramente molto autorevole e autoritario nel mettersi a sbraitare ad alta voce in modo che tutti i dipendenti e i clienti della farmacia sentissero, è stato umiliante, eppure io le avevo anche mostrato il motivo della mia richiesta, non ha provato nemmeno per un attimo a capire in quale stato d'animo mi trovavo in quel momento? Zero empatia, sentimento rarissimo ormai.

(Ah, il gatto è morto, avrei davvero potuto evitare tutto questo, ma mi è servito di lezione. Ringrazio i dipendenti che si sono scusati anche se non era da loro che mi aspettavo delle scuse.)

Ho ordinato dei farmaci online: sono arrivati in ottime condizioni. Do tre stelle perché il servizio prevedeva 24/48 ore per la consegna, invece ho dovuto andare a 10 km a ritirare il pacco perché lo spedizioniere GLS era in ritardo con lo smistamento.

Personale gentile e professionale. Farmacia ben fornita ed attrezzata , moderna e molto ospitale. Ho avuto modo di essere assistito da Roberta che è stata super gentile, professionale.

Voto 10.

Ho dei seri dubbi sui prezzi. Perché il front line combo gatto da voi costa 40€ e su Amazon 18€? Confezione uguale contenente 3 dosi.

Cliente fisso (praticamente sono in farmacia ogni settimana) da qualche anno. Ho iniziato a venire qua principalmente per gli orari (visto che fa orario continuato), dopodiché ho continuato per tutti gli altri aspetti (cortesia, comodità di parcheggio ecc).

In tanti anni ho quasi sempre trovato cortesia, tranne in due o tre casi. In questo momento tutti i membri dello staff sono gentili e disponibili, l'unico che rovina la media è il tipo con i capelli lunghi e lisci e con la barba, che veramente prenderei a ceffoni. Evito quanto riguarda me, ma ricordo una sera: invece di chiamare il numero chiama la signora con un gesto della mano, manco fosse stata sua madre! Bah...

Per il resto che dire? In alcuni casi hanno fin troppa pazienza.