Farmacia San Pancrazio - Neoapotek

Mi sono recata in questa farmacia alle ore 2.49 dopo essere stata visitata dalla guardia medica e quindi con una ricetta (tra l'altro con esenzione E02F).

Quando ha aperto il bussolotto mi dice che devo pagare 6.77€.

Gli rispondo che non avevo contanti ma solo bancomat e che comunque di solito con l'esenzione e ricetta non pago.

Mi risponde che l'esenzione è per patologia che a suo dire io non avrei (ma che ne sa!?)gli dico che quell'esenzione non è per patologia ma niente da fare.

Al secondo tentativo il bancomat ha funzionato, ma allego lo scontrino.

Non c'è nessuna ricettain descrizione oltretutto non ha inserito nemmeno il codice fiscale.

Personale maleducato e poco preparato. Mi presento con delle ricette del medico per dei farmaci e la farmacista mi chiede davanti a tutti che sintomi ho, dicendo che secondo lei questi farmaci peggiorano e basta la situazione.

Devo fare una cura antibiotica di 15 giorni quindi mi servono cinque scatole ma la farmacista decide di testa sua di darmene tre. Senza parole.

Non sono cliente di questa farmacia ma in un'occasione ho telefonato per cercare un farmaco che non riuscivo trovare e si sono resi disponibili e molto gentile.. "questo è professionalità " grazie mille

Simpatia portami via. Personale poco gentile. Magari ho trovato io la dipendente sbagliata eh... e poi trovo a dir poco scandaloso che vengano fatti pagare 5 Centesimi per una borsina bio minuscola che in tutte le farmacie solitamente è gratis, senza nemmeno chiederlo o dirlo prima!

Cliente da quasi 20 anni senza mai problemi ma con la gestione attuale è diventata forse la peggior farmacia del paese.

Da mesi devo tornare 2 volte per ogni ricetta perché mancano regolarmente i farmaci.(farmaci assolutamente comuni !!!).

Alle mie lamentele per il disagio la direttrice (..o responsabile che sia) mi ha risposto in modo MOLTO ARROGANTE e MALEDUCATO e la volta successiva ha suggerito in modo sarcastico a chi mi stava servendo "che la signora non vuole tornare e quindi fornire solo i farmaci disponibili..."

Forse, anziché sfottere i clienti, dovrebbe imparare a tenere la bocca chiusa o scusarsi per il disservizio che sta facendo!

Un'occasione persa !