Farmacia Massidda della Dr.ssa Ornella Lucia Pelagatti & C. Sas

Se dovessi scegliere una Farmacia,, sceglierei la Farmacia Massidda . Persone che, credono in quello che fanno!! Le titolari,, Ornella Dottoressa competente ,talentuosa unica veramente, Francesca Dottoressa molto attenta ai dettagli, disponible e gentilé.. Il loro team composto da "Anna Dottoressa sempre presente ed attenta"una persona molto gentile, ,Yasira Dottoressa molto attenta ai dettagli molto professionale,"Romy grande persona"sopratutto gentile,mettono a disposizione la loro preparazione,il loro sapere, affiancando l' utenza stessa sempre..

Farmacia ben fornita con personale gentile e competente. È aperta anche la domenica mattina.

Premetto cliente da diversi anni, oggi mi sono recato in farmacia per acquistare due co funzioni di Balavita, dopo aver fatto la fila, mi viene detto che la ricetta non andava bene in quanto sulla ricetta la prescrizione era di due confezioni contenenti un flacone ciascuno e invece la confezione disponibile era quella da due, sottolineo che questo farmaco mia moglie lo prede ogni giovedì e quindi se potevano anticipare uno pagando e domani portavo la ricetta corretta, di tutta risposta la signora riferiva che si poteva fare ma i soldi non lo ridava indietro ma mi abligava ad acquistare prodotti in farmacia. Non so che politica avete ma veramente poco disponibili con i clienti. Pessimo.

Non discuto la cortesia del personale, mi sono recata d'urgenza perché finito una pomata usata e prescritta dal mio dermatologo per una terapia che seguo..non c è stato verso, la farmacista non ha voluto vendermi il prodotto, convinta delle sue teorie (oltretutto non corrette) dandomi pure tra le righe della sc*ma/sprovveduta per la richiesta, e mi ha fatto comprare altri prodotti che per il mio caso specifico non risolvono il problema!!! sinceramente li ho comprati per disperazione altrimenti non finiva più la polemica e la lezione su come agiscono i farmaci (che nessuno le ha chiesto!)! Quindi,oltre a NON AVER RISOLTO IL PROBLEMA, HO DOVUTO PURE COMPRARE PRODOTTI CHE NON MI SERVONO! Io capisco il consigliare, ma non sempre le persone sono "sprovvedute" nelle richieste e non sanno quello che fanno. Ovviamente mi sono dovuta rivolgere ad un altra farmacia,che grazie al cielo mi ha ascoltata!!

Cordialità e accoglienza sono qualità che possiedono Ottimo servizio clienti sia reparto farmaceutico sia cosmetico Eccellente la possibilità della consegna dei farmaci a domicilio