È la mia farmacia di riferimento da ben 25 anni. Professionalità, disponibilità, empatia

Io e mio marito abbiamo conosciuto questa farmacia poiché una delle poche in zona che garantisce il servizio di tamponi rapidi (esclusivamente con prenotazione). Inizialmente davano la possibilità di fare prenotazioni a lungo termine, ma poi sono stati costretti a ridimensionare le prenotazioni fino a non più di 2 settimane a causa delle continue disdette e riprogrammazioni dei clienti o addirittura di clienti fantasma. Inizialmente questo mi ha delusa e destabilizzata poiché non mi dava la possibilità di programmare con certezza i miei tamponi a lungo termine, a me necessari per poter entrare nel luogo di lavoro, rischiavo infatti di non trovare disponibilità per le prenotazioni future e quindi sono poi stata costretta a dirottare le mie richieste si altra farmacia che invece mi dava questa possibilità. Riflettendo, comprendo la scelta così come comprendo che il personale sia stato sottoposto ad un notevole carico di lavoro e di tensione, diventando talvolta anche oggetto di nervosismo di clienti che a loro volta sono sotto pressione. In una situazione come questa, occorre essere empatico, tutti. In ogni caso, la Dottoressa Ilaria , nelle mani della quale siamo spesso capitati, ha una indiscussa professionalità e delicatezza, nonché grande disponibilità e cortesia!

Per fare un tampone rapido bisogna portare una caparra di 5 euro ( il tampone lo pagherei 8 euro) quindi, si dovrebbe andare in farmacia 2 volte, e non tutti abitano ad opera, in più non devi essere raffreddato, quindi deduco che in questa farmacia i tamponi sono solo per avere il green pass? !Anche gli asintomatici possono essere covid positivi. E se non vai perché ti raffreddi perdi anche la caparra. Mahhh!

Farmacia storica di Opera

Superfornita. I dottori all\'interno sono cordiali e preparati. Molto ordinata e pulita. Un po di coda da quando hanno istallato il nuovo sistema per la chiamata dei medicinali. Si fa fatica a trovare il parcheggio. Però se cerchi un medicinale sicuramente qui lo trovi o te lo fanno arrivare in modo superveloce.

La farmacia è ben fornita, il personale competente e disponibile. Essendo in centro paese lo spazio per i parcheggi è scarso.