Non effettuano tamponi ai bimbi sotto ai dieci anni e mi hanno risposto con tono stizzito: provi alle comunali. Consiglio quindi a chi avesse questa necessità la mia farmacia abituale di Cassino dove i tamponi ai miei bimbi sono sempre stati effettuati con gentilezza e disponibilità sin da quando erano piccolissimi. Oggi purtroppo era chiusa.

Poca serietà nei prezzi più di un farmaco esposto con prezzo esposto arrivi in cassa il prezzo aumenta di parecchio la farmacista imbarazzata non sapeva cosa dire

Farmacia ben fornita con personale che ti aiuta come un medico (in effetti lo sono) e gentili. Buona la scelta di fare orario continuato. Parcheggio, del vicino Carrefour, ampio.

Sabato ore 18.20. Mi sono recato qui per fare un tampone, la signorina al banco predisposizione al sorriso .. zero 🥲. Peccato un cliente apprezzerebbe un .. “buona sera” con un sorriso mi dica pure … peccato !!

Un’indagine realizzata da Doxa per Dompè ha svelato che sei italiani su dieci entrano in farmacia almeno una volta al mese e su questa statistica la farmacia Nuova Rozzano si è adoprata per delinearsi come modello innovativo proponendo “Eventi” mensili. Fino a qui tutto perfetto!

Due settimane fa circa, mentre stavo acquistando un farmaco, la farmacista mi mette al corrente che questo mese l’”evento” consiste in un incontro con una nutrizionista per un check up.

La cosa mi interessa e prendo l’appuntamento. Due giorni prima dell’”evento” mi viene fatto un recall per ricordarmi l’appuntamento (caspita che servizio!). Oggi, il giorno fatidico, mi sento poco bene ed ho dimenticato “l’evento” . La solerte farmacista mi chiama (a ricaspita! Ma che gentili!)Trafelata nonostante il dolore lancinante al piriforme, mi fiondo in farmacia. Vengo ricevuta da una impettita giovane dottoressa seduta ad una scrivania completamente vuota, fatta eccezione per un’agenda blu, nessun blocco per appunti o schede paziente. Mi scuso per il ritardo e ringrazio con gratitudine di avermi ricevuto ugualmente. L’impettita dottoressa mi lusinga con adeguate battute e poi sottolinea che “ Il check up di oggi è puramente conoscitivo, se poi è d’accordo fissiamo un appuntamento per una prima visita a gennaioe ”. Continua declamando quanto sia importante avere un’alimentazione corretta e come invece di una dieta si debba privilegiare un’educazione alimentare ed altri blabla da rivista patinata. Nessuna domanda personale o richiesta di informazioni. La breve chiacchierata si esaurisce con la richiesta di nome, cognome e numero telefonico per quel primo appuntamento. Fatto questo, la Dottoressa mi tende la mano per il commiato. “ma questo non è un check up!” esclamo io nell’alzarmi un po’ imbaeazzata. L’impettita dottoressa mi sottolinea che non mi metterà certo oggi su una bilancia per calcolare peso, massa grassa ecc se poi non sono intenzionata a diventare sua paziente e ribadisce : Questo è un check up conoscitivo “(conoscitivo di che cosa? Nome, cognome e numero telefonico?) Beh vabbeh Luisa tu vuoi incominciare a farti seguire dai! Appuntamento fissato per 80 euro di prima visita e 40 le successive. “Ok grazie, a presto!”. Mi scrive su un postik il giorno dell’appuntamento e lo passa alla farmacista e si ritira. Dopo due amene battute sto per uscire e la solerte farmacista mi dice “ 10 euro!”….“Prego?” chiedo io. “Il check up costa 10 euro” risponde. “Ma scusi non era un “evento”? “Si, ma costa dieci euro, ma se insiste non glielo faccio pagare! Lascio sul tavolo 10 euro, senza alcuna ricevuto, disdico l’appuntamento e me ne vado.