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Mi sono trovato in zona Fuorigrotta, quindi ho pensato di acquistare dei farmaci ,dopo circa 10 Min. Sono andato via senza acquistare, probabilmente il periodo di ferie?!
Tempi di attesa luunghiii. !!
Sono arrivato con una ricetta a ricalco, di quelle che fanno impazzire un po’ i farmacisti, ma sono rimasto disarmato dal fatto che il personale, che dovrebbe conoscere regolamentazioni e leggi, non era in grado di comprendere come funziona il dosaggio ed ha cominciato a blaterare vizi di forma sulla compilazione della ricetta assolutamente inesistenti, negandomi il farmaco in pieno agosto, non si è voluto assumere la responsabilità di darmi le medicine che mi servivano in quanto il titolare era in vacanza. Inutile dire che non c’era alcun problema con la ricetta che infatti è stata tranquillamente accettata (come ogni mese) da un’altra farmacia.
Divento cattivo poichè è abbastanza avvilente essere trattati in questo modo quando si sta cercando di acquistare un farmaco per la propria salute, spero che il personale si formi su metodologie e regolamentazioni poiché insomma… è questo il loro mestiere.
Ieri sera mi sono
accorto di aver finito l.Acetilcisteina, fondamentale per la mia Bpco ed Enfisema polmonare. Mio figlio si è messo in auto a mezzanotte ed è andato a prenderlo . Il farmacista notturno ( da cui si prendono i peggiori pacchi ) gli ha voluto dare il Fluimucil che costa un botto rispetto ai generici ed anche quello granulare. Il sapore del Fluimucil e le bustine non mi piacciono e poi il costo x le mie tasche è troppo alto, x cui non ho preso nulla con la certezza di un cambio.
Stamane mia moglie è andato a cambiarlo ma il farmacista al banco non ha voluto sentire ragione arrabbiandosi anche. Mia moglie delusa è uscita . Io al suo posto avrei chiamato i carabinieri xké non essendo un farmaco particolare si può cambiare soprattutto anche xké all errore di mio figlio, che si è fidato del farmacista nottturno, c'è
la malafede di quest ultimo vendendo il prodotto più costoso. Certo che la Cotroneo non ci vedrà più e 1 stella è anche troppo! Vergogna!!!
Farmacia ben fornita per ogni tipo di farmaco, anche per animali sono ben forniti... Con tutte le patologie del mio cane lì ho se. Ore trovato tutto senza nemmeno dover prenotare il farmaco. Farmacisti cordiali e disponibili. Reparto neonati ben assortito. Cosa molto importante è una delle poche farmacie che non solo ha tutto ma è sempre Aperta
Forse una delle migliori farmacie della Campania, primo presidio di sanità per competenza, fornitura e servizi collegati, oltre a reparti per neonatalita' e cosmesi specializzati, facilmente raggiungibile sia con mezzi pubblici o privati
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