Farmacia Comunale

NON RISPONDO AL TELEFONO

“Eh, se c’è gente non rispondiamo”

Che risposta è? Cioè io devo telefonare per prenotare un tampone e tu non rispondi per tutta la giornata?!?

Pessime.

Ero stato martedì 28 dicembre a fare un tampone per la prima volta.. Fatto il tampone sono uscito, e quando stavo per arrivare a casa, mi chiamano... Qualcosa era andato storto, e sono dovuto tornare a rifarlo... Anche perché mi serviva per lavoro... La dottoressa, si è scusata 1000 volte, io, ovviamente ho capito, che lavorando succede... Ritorno rasera 30 dicembre, non avrei dovuto lavorare domani, ma causa urgenza, mi hanno chiesto disponibilità... Ho provato a chiamarli telefonicamente da ieri (e tutto oggi) per poter prenotare il tampone... Nulla, mai una risposta a circa 36 chiamate.... ASSURDO...

Arrivo lì, chiedo di poter fare il tampone, per questioni di lavoro, spiego che non sono riuscito a prenotare perché nessuno risponde mai al telefono... Premetto che non c'era né fila fuori, né dentro..in pratica io, un altra signora e i 3 farmacisti (due donne e un uomo) nulla, si sono rifiutati categoricamente di fare un tampone, causa urgenza, per il quale ci vogliono fisicamente 3 minuti di orologio... Erano le 18:26, quindi neanche tardi o a chiusura...

Sottolinio, l'aria di sufficienza e il completo menefreghismo davanti un cliente in difficoltà...

Vergognosi....

Certo, dipendenti comunali, e ho detto tutto.... Farò una segnalazione a Massimo (Seri)

Un conoscente, mi ha raccontato, addirittura, che doveva ritirare un kit tampone da fare a casa, aveva telefonato, gli hanno dato conferma della disponibilità, gli fanno fare ben 80 km andata e ritorno, ed il kit non c'era..

Credo che si debba protestare con il sindaco... Qualcuno, farebbe meglio ad andare a vendere perecotte al mercato, invece di lavorare lì dentro...

Mai più.

Fortuna, alle 18:56 ho chiamato la farmacia a Cuccurano, ho spiegato il disagio, la dottoressa mi ha invitato ad andare da loro, SENZA PRENOTAZIONE...

Arrivato lì, avevo 5 persone davanti, la dottoressa si è trattenuta fin dopo l'orario di chiusura, dandomi anche la possibilità, dopo aver eseguito il tampone, di spendere ancora 5 minuti per farmi prenotare ulteriori tamponi per altre date..

Servizio e disponibilità da medaglia d'oro... Andate a Cuccurano, è a pochi km, parcheggio comodo e servizio veramente professionale..

Pessimo servizio...se uno li chiama al telefono non rispondono mai.

Il fatto che non rispondano MAI al telefono parla da solo.

VERGOGNOSO

Ho chiamato per una giornata intera e non ho avuto risposta.Saranno anche molto impegnate ma per rispondere non porta via molto tempo quindi per me le persone che ci lavorano sono maleducate all 'ennesima potenza