Farmacia Dr. E. Ponzi • Tor Vergata

Farmacia molto ben fornita, servizio cortese e disponibile nel capire il cliente. Consigliata

Farmacia fornitissima e personale molto cortese in particolare la dottoressa mora con i capelli lunghi . La miglior farmacia di zona

Pessimo servizio, adiacente ad uno studio medico, alla richiesta di un tampone rapido per essere visitato hanno risposto che andava prenotato come se uno si prenotasse anche l'influenza. A parte l'assurdità incostituzionale che per essere visitato si debbano buttare 15 euro visto che poi il dottore nonostante la pioggia e tampone negativo ti lascia fuori, ciò che è grave è che questa gente dovrebbe anche lavorare per la salute della gente. L'idiozia di richiedere la prenotazione a gente che evidentemente sta male denota oltre che mancanza di professionalità anche mancanza di intelligenza.

Mi sono recato sabato pomeriggio alle 18 circa chiedendo un tampone per mia figlia. Con scarsa cortesia la dottoressa mi ha detto che essendo solo in due non potevano fare tamponi (ma allora perchè lo scrivono?), mi dice di andare all'altra farmacia Ponzi a torre angela Vado, faccio la seconda fila, e mi viene detto che ormai sono le 18.30 e il collega deve staccare, quindi non si può fare. Faccio notare che mi avevano mandato espressamente lì dall'altra loro farmacia, ma la dottoressa fa spallucce e mi dice che se l'avessero avvertiti gli avrebbe detto che era tardi. Morale: anche qui niente tampone e ormai era tardi per andare altrove. Scortesi e inefficienti.

Esperienza pessima per la seconda volta consecutiva! Lentissimi, disorganizzati e scortesi, in particolare la dott.ssa bionda con i capelli corti, davvero maleducata, nervosa e supponente. È il secondo ed ultimo tampone che faccio in questa farmacia non tornerò più, nemmeno pagata! Ho sempre aspettato più del dovuto, dai 40 minuti fino ad arrivare ad un’ora, per un semplice tampone rapido direi che è inaccettabile! Fanno il tampone in modo per nulla delicato, e per ammazzare l’attesa dell’esito, consiglio un giro turistico di TUTTA Roma! Non tornerò più, assolutamente!