Farmacia del Serafico

Non ho mai riscontrato problemi in questa farmacia ma da oggi c’è una persona alle casse che si dichiara responsabile che ha seri ma serissimi problemi di approcci con il pubblico. Alla richiesta di un nurofen ha iniziato a fare mille domande su dosaggio e modalità di somministrazione senza la volontà di venderlo perché soggetto a prescrizione medica. Inutile spiegare che il dosaggio è spiegato nel foglietto e va letto lì il dosaggio non ricordato a memoria. Il farmaco è un antidolorifico non soggetto a prescrizione e tutto quello che è stato detto è fuori da ogni logica professionale visto che sono stati aggiunti commenti personali del tipo che si stava salvando la vita a non vendere il farmaco. Non verrò mai più nella vostra farmacia perché oltre alle informazioni errate e maleducate un approccio corretto con il pubblico e’ tale se il cliente viene guidato quindi invece di fare interrogatorio di esame andava piuttosto spiegato e illustrata la modalità di dosaggio.

SERVIZIO INFERMIERISTICO IN FARMACIA Voglio esprimere il mio più sincero ringraziamento all’ infermiera della farmacia del serafico per la sua eccezionale assistenza. Recentemente ho subito un’ ustione di secondo grado e lei e’ stata bravissima nel curarmi. La sua professionalità, competenza e gentilezza mi hanno fatto sentire subito a mio agio e ben curata. Ha mostrato grande attenzione ai dettagli e mi ha fornito tutte le informazioni necessarie per il mio recupero. Grazie a lei, la mia guarigione e’ stata molto più rapida e meno dolorosa di quanto avessi immaginato. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque abbia bisogno di cure mediche in farmacia. Grazie ancora di cuore. Eliana .

Bella farmacia, molto ben fornita con personale qualificato e disponibile all'ascolto, altro che le nuove "Farmacie supermercato" che tanto detesto perché mi sembrano mirate solo a una vendita frettolosa senza alcuna attenzione al cliente! Ampia scelta di prodotti e di offerte vantaggiose. Il Direttore, il Dott. Mirko, è una persona molto preparata e in grado di offrire sempre la risposta giusta in caso di necessità. La consiglio vivamente!

Farmacia ben fornita...una certezza!! La dottoressa Fausta, come tutto il resto delle dottoresse/ dottori sono sempre cordiali, gentili e pronte ad aiutare tutti!! Gentilezze e cortesia sono il Top in questa farmacia!!! La consiglio sicuramente !!!!

Nonostante non sia la farmacia più vicina a casa mia è sempre lì che mi servo ogni volta che ne ho bisogno. Molto ben fornita e personale super gentile soprattutto la signora Lucia che ha sempre una gran disponibilità e una sensibilità che non è scontata. Mi ha sicuramente fidelizzata a vita ❤️ Grazie di cuore