Farmacia NAN

Scrupolosi, precisi, professionali, gentili. Una garanzia. Consiglio.

Personale molto preparato, competente, cortese.

Vasta offerta e di qualità per prodotti diversi dai farmaci.

Se potessi mettere 0 stelle, il mio voto sarebbe quello. L'educazione vive altrove. Arrivo e mi metto in fila per il tampone, davanti avevo solo 2 persone. Sbuca una ragazza dalla tenda e mi dice che me lo fa ma sottolinea che me lo fa solo perché non c'è nessuno, sennò serve sempre l'appuntamento. Peccato che se li chiami per prenotare, la linea risulta sempre occupata oppure squilla e non risponde nessuno. Chiamati 11 volte nell' arco della giornata per poi andare di persona per le 18. Faccio il tampone e la ragazza sparisce dalla tenda per 10 minuti buoni visto che non c'era nessuno in fila per fare il tampone. Allora mi metto in fila per pagare visto che la fila per pagare era già lunghissima, pur rimanendo fuori dalla farmacia essendo la penultima della fila. Al suo ritorno mi dice che dovevo aspettare che mi dicesse di entrare: si peccato che fosse sparita lei!! Inoltre successivamente stavo fotografando un prodotto esposto con il suo prezzo per mandare la foto a mia madre e mi dice che non posso fare foto!!! Situazione allucinante, mai più lì dentro e lo sconsiglierò a tutti. La situazione è pesante per tutti ma se si lavora con il pubblico non si possono trattare le persone in questo modo. A maggior ragione se lavori con il pubblico nella sanità, un po' di empatia in più non farebbe male a nessuno.

Per niente gentili, prima di mettermi in coda per il tampone ho chiesto se me lo facevano anche senza appuntamento poiché al telefono mi dava la linea occupata e nn sono riuscita a prenderlo, la signorina mi ha risposto SENZA APPUNTAMENTO NN TE LO FACCIO, penso che nn le costava nulla perdere altri 5 min con me, nn si nega a nessuno il tampone c'è sempre il rischio di essere positivi e di conseguenza contagiare altra gente, intanto ho chiamato un'altra farmacia anche loro mi ha hanno risposto" nn abbiamo posto ma si metta in coda che glielo facciamo lo stesso "

Mi sono recato alla farmacia per un tampone, sono stato piacevolmente colpito dalla gentilezza e, soprattutto, pazienza della ragazza addetta al tampone. Brava e precisa nel dare indicazioni, paziente e cordiale con le persone. 5 stelle meritatissime.