Buonasera, vorrei raccontare uno spiacevole accaduto in questa farmacia:

Ho acquistato una crema (Meclon) che uso da anni e, una volta arrivata a casa, ho aperto la confezione.

Con amarezza ho constatato che il prodotto risultava alterato e non usciva nemmeno dal tubetto, rendendone impossibile una corretta applicazione.

Così, il giorno successivo, ho deciso di ritornare in farmacia per segnalare l’accaduto e farmelo (giustamente) sostituire.

Mio malgrado, il farmacista con gli occhiali, con fare sprezzante, non solo non mi ha sostituito il prodotto (testuali parole “non so che dirti”), ma me ne ha dato un altro appartenente allo stesso lotto, facendomelo pagare e rifiutandosi di aprirlo al banco (come da mia richiesta, per evitare di ricevere un’altra amara sorpresa).

Morale della favola? Ho buttato via altri 19 euro (per un totale di quasi 40 euro) di creme, inutilizzabili, essendo alterate.

A sto punto non saprei se ritornare una terza volta o meno, evitandomi così di spendere altri 19€ ed essere nuovamente punto e a capo…

Se è questo il modo giusto per fidelizzare la clientela, direi che non ci metto più piede lì dentro.

Farmacia ben rifornita, ma sconsigliatissima.

Bella farmacia, personale molto gentile e disponibile.

Il farmacista con gli occhiali potrebbe cambiare benissimo lavoro, dopo aver aspettato quasi 10 m che stava seguendo un signore anziano ( che anche con lui non è stato una simpatia) ho dovuto attendere che lui finisse la sua conversazione personale con un altra addetta alla sistemazione dei farmaci nel retro. Allucinante

Che dire ... è una vergogna lasciare una persona sola a servire una cosa infinita di clienti ..tra cui tanti si sono scocciati di aspettare ...!!! 😲😲🤬🤬🤬

È successo poco fa... h. 12,30 addi\' 9/12/23

Continuate pure così 👏👏👏👏 siete nella buona strada x perdere clienti !!!

Ormai di

Ho trovato un dottore con gli occhiali da 60 anni e mi ha trattato come se non gli interessasse nulla di me.

Sembrava che gli facessi perdere tempo.

Bastava un po di empatia.

Non consigliato.