Farmacia Stornelli

Mi sono recata in farmacia per fare i fori alle orecchie di mia figlia di 4 anni. Rapidi, super professionali e accoglienti. Mia figlia è uscita dalla farmacia con il sorriso. Grazie, consiglio a tutti!!!!

Su tre prodotti acquistati online, due erano diversi da quelli ordinati.

I prodotti erano della stessa marca, ma difformi da quelli ordinati e presenti nel sito per foto, descrizione e principi attivi.

Inviavo le foto dei prodotti ricevuti e gli screenshot di quelli da me ordinati all'assistenza clienti, la quale mi liquidava dicendomi che per loro i codici a barre erano coerenti. In seguito, capito l'errore, hanno dato disponibilità per il reso.

Farmaspeed è diventata, per me, la mia farmacia di riferimento da almeno due anni. Non solo trovo i prodotti a prezzi molto competitivi, ma soprattutto trovo professionalità ed estrema gentilezza.

Grazie a tutto il team del Servizio Clienti e un apprezzamento particolare per la Dott.ssa Francesca Antenucci la cui competenza, umanità, cortesia, attenzione e la sua costante propensione a venire incontro e soddisfare i desideri e le necessità del Cliente mi hanno particolarmente colpita.

Ultimo ma non ultimo, le spedizioni sono rapidissime ed è sempre possibile contattarli facilmente sia via telefono che via mail.

Grazie a tutto il team e alla Dott. Francesca per l'eccellente servizio!!!

nonostante dei disguidi, legati esclusivamente al corriere, con la consegna, sono stati sempre gentilissimi e pronti a rispondermi, in particolare la dr. Francesca ha seguito personalmente, fino alla risoluzione del problema, il mio caso con mia totale soddisfazione! Riacquisterò sicuramente tramite il loro e-commerce

La mia farmacia preferita. Il personale è sempre estremamente cortese e preparato. Impianti robotizzati all’avanguardia nella distribuzione dei farmaci ed una vasta gamma di prodotti. Un plauso ai dott.ri Anselmo e Franca Stornelli per la loro professionalità ed efficienza.