Cargo
| Data | Orari | Di turno |
|---|---|---|
| Venerdì ( 10/05/24 ) | 08:00 - 20:00 | |
| Sabato ( 11/05/24 ) | 08:00 - 20:00 | |
| Domenica ( 12/05/24 ) | Chiuso | |
| Lunedì ( 13/05/24 ) | 08:00 - 20:00 | |
| Martedì ( 14/05/24 ) | 08:00 - 20:00 | |
| Mercoledì ( 15/05/24 ) | 08:00 - 20:00 | |
| Giovedì ( 16/05/24 ) | 08:00 - 20:00 |
Voto complessivo: 4.1 su 5
Totale: 162 recensioni.
LUGAN VALDASTER
2021-06-18 18:07:51
Conosci la farmacia e sai le cose che di base non hanno e che quindi sono costretti ad ordinare. Siccome ormai non rispondo più al telefono, non puoi prenotare telefonicamente. Dotato di buona volontà, sapendo che dovrai fare 2 file in 2 giorni diversi, ti rechi fisicamente in farmacia e prendi il tuo bel numerino della fila A. Sai già che durante la fila verrà gente con ritiri da effettuare, che prende il numerino della fila R, e pazientemente aspetti, mentre i vari R ti passano quasi tutti davanti. Arriva il tuo turno e prenoti i prodotti. Il giorno dopo ti rechi fisicamente in farmacia. Incredibilmente non c'è nessuno in fila, solo tutte le casse impegnate. Dovendo fare un ritiro, prendi il numero fila R, contento anche che non passerai davanti a nessuno (come subìto il giorno prima). Passa qualche minuto ed arrivano nuovi clienti, che prendono il numero della fila A... scatta la chiamata del numero: eri il primo di tutti, hai un numero di fila che ha priorità standard su fila A... e chiamano la fila A! Scatta altro numero... ancora la A! Praticamente una barzelletta, se non proprio una presa per il c. A o R non importa: devi fare 2 volte la fila e devi aspettare quasi x 4. La seconda volta che succede (in una settimana), giustamente (!!!!!) ti alteri e lo fai presente a chi sta alla cassa. Chiuso il discorso, arriva da dietro l'addetto capellone, mister "ora ci penso io", che invece di verificare e fare il mea culpa sulla gestione farlocca delle file, inizia la sua personalissima supercazzola per imporre il suo punto di vista = doppia presa per il c. Messo alle strette dai fatti, inizia la piccola battaglia personale sui modi di porsi, perché, ... se ti prendono doppiamente in giro, ti devi calmare, e non rimanere giustamente alterato. Il ragazzino, una volta capito che non può portare avanti una versione ridicola, si ritira nelle retrovie. Richiesta da parte della clientela: non prendeteci in giro (quindi organizzatevi come è giusto) e non mandate in avanscoperta i ragazzini senza avergli fatto un minimo corso, su come ci si pone verso gli altri e come si affrontano le problematiche. A volte basta ammettere le storture ed impegnarsi a migliorare. Che dire? ... Sò ragazzi! Mi fa piacere che continua a perorare la causa persa. Non ho gridato: la discussione era finita con l'addetto al banco, ma lei è voluto intervenire, non interpellato, per fare un intervento inutile e fastidioso. Se ho accettato la prima presa in giro della fila, non posso accettare la sua di presa in giro, visto che nessuno le ha mai chiesto di intervenire. La sua malafede è dimostrata dal suo discorso sul dito puntato: le ho spiegato (col suo collega testimone, che figuraccia sta facendo!!) che stavo facendole il disegnino sul plexiglass, visto che faceva finta di non capire, ed ora si inventa che le ho puntato il dito. La pochezza dei suoi discorsi la qualifica per quello che è. Ho aspettato 4, o più!!, minuti, quando nessuno era davanti a me (adesso lo controlla il pc? quando ero davanti a lei si limitava a fare filisofia). Non è vero che non tutti sono dedicati a fare la fila R, visto che questa tesi non l'ha perorata sul posto, ha detto che chiunque poteva chiamarmi, ma si è deciso di fare scorrere la fila A, sol perché in quei pochi minuti (il valore del tempo altrui lo decide lei, dall'alto di cosa?) si era formata una lunga coda A, quindi chi ha cliccato non si è posto nessuna domanda su chi ci fosse prima o dopo. La cosa simpatica è che la farmacia si è dotata di un sistema costoso per gestire la fila, per poi lasciare il tutto in mano alla gestione umana, fallace per natura, invece di farla gestire ad un algoritmo. Il risultato gliel'ho spiegato, non quando non le ho puntato il dito, nemmeno quando se ne è andato senza salutare il cliente, senza il quale un esercizio commerciale non vive: la prossima volta che faccio un ritiro prendo A e R, perché buono si, paziente non tanto, fesso mai. Cordialità.
Gianantonio Racchetti
2021-04-30 14:39:27
Nella norma
Valeria Di Vita
2020-03-26 22:59:22
Mi ricresce dover esprimere un’opinione estremamente negativa sulla presunta professionalità della titolare della farmacia, la quale dovrebbe trarre esempio dai suoi stessi impiegati, sempre disponibili e cordiali. Il mio disappunto nasce dal fatto di aver richiesto un disinfettante per curare una ferita profonda di mia madre, invalida ottantacinquenne. Il prodotto era stato messo da parte, ma, al momento di ritirarlo, non era più disponibile. Dopo aver chiesto spiegazioni, venivo pesantemente redarguita ed invitata a non recarmi più presso la sua farmacia. Nel farle presente che il disinfettante era necessario a curare una ferita suturata con ben dodici punti, improvvisamente il prodotto era nuovamente disponibile. Trovo poco serio il gioco delle tre carte, fatto peraltro a danno di un’ottima cliente di vecchia data. A conclusione della conversazione, i prodotti mi venivano fatti recapitare, ma a condizione di non richiedere mai più i servizi della farmacia in questione. La faccenda si commenta da se. Un titolare deve sempre mantenere nei riguardi della clientela un comportamento dignitoso e professionale. Soprattutto, se il cliente ha ragione. Occorre umiltà e capacità di autocritica.
Matteo Pellini
2019-10-08 23:24:09
La Farmacia Guarnaccia Sossio è molto più di una comune farmacia. I dottori che ne fanno parte costituiscono un team non solo professionale, molto competente e in grado di soddisfare le esigenze di ogni cliente, ma sono anche simpatici, intraprendenti e ad ogni visita si respira un’aria familiare e di forte aggregazione unica. Complimenti!
Michele Manzone
2020-02-09 19:52:09
Farmacia estremamente fornita e personale preparatissimo in grado di consigliare al meglio il cliente. Efficente la gestione delle code. I diversi sportelli permettono di ridurre le attese; solitamente elevate nelle farmacie durante le ore di punta.
Vittoria Bannó
2019-11-04 14:08:05
Nessuna farmacia é come questa. Personale preparato e cordiale,prodotti sempre disponibili Si percepisce un clima gioioso e pacifico ed una coesione del team-famiglia che rende tutto fluido,rapido ed organizzato! Questa farmacia non si ferma mai,aggiornatissimi in ogni campo,innovativi e attivi nell organizzare corsi ed incontri all interno della struttura! La cura impeccabile dei social ,al giorno d oggi fondamentale ,consente sempre di essere a conoscenza di promozioni ed eventuali iniziative!consegna a domicilio efficiente grazie a Pharmatruck!é una farmacia che non delude mai.da sempre la mia prima scelta in città
Livia Cutore
2019-10-28 10:08:55
Professionalità, gentilezza ed efficienza. Particolare attenzione alle richieste del cliente, non c'è stata una volta in cui non sia uscita soddisfatta. La competenza e l'affidabilità di ognuno rende la Farmacia Guarnaccia Sossio la mia prima scelta a Catania. 5 stelle meritatissime!!!
Leonardo Eclizietta
2019-10-07 15:27:26
Cordialità e prodotti di qualità. Alla farmacia Guarnaccia Sossio non si sbaglia, c’è sempre tutto quello che cerchi. Innovativi gli eventi promozionali!! Consigliata!
Cacopardo Bruno
2019-10-02 06:21:02
Sono professionali e disponibili. Universalmente riconosciuto da chi come me frequenta la farmacia per cronici problemi di salute. Chi ha fatto la recensione negativa mi lascia attonito. O è in malafede o sta sbagliando farmacia
Modena Hop
2019-10-07 14:33:13
Professionalita , competenza, umanità, rapidità di servizio , vasto assortimento dei brand piu prestigiosi .... una farmacia a servizio di tutti con orario continuato....e assolutamente all avanguardia . Bravi !
Tommy Ballerini
2019-10-07 15:35:52
Qualitá, ottimo servizio e grande assortimento di prodotti. Tutte caratteristiche necessarie per una ottima farmacia ma che difficilmente si possono trovare contemporeneamente come nella farmacia Guarnaccia.
tecla chiarenza
2020-01-26 10:24:52
La professionalità e la competenza di tutto lo staff della farmacia Guarnaccia Sossio fanno di questa la mia preferita.
gabriele savoca
2020-01-25 22:10:54
Ho trovato i farmacisti molto disponibili, tempi di attesa veloci e mi hanno risolto un dubbio che neanche il medico era stato capace di risolvere!
Daniela Tornello
2020-02-06 13:34:54
Trovo davvero di cattivo gusto far pagare una busta di plastica , e soprattutto farla pagare 0.10 Visto che qui si parla di farmaci e non di prodotti ludici.
Graziella La Rosa
2019-10-07 14:58:53
Farmacia all’avanguardia, con reparti specializzati per tutte le esigenze. Personale professionale e competente.
Vincenzo
2019-03-25 09:26:16
Comprerò sempre in questa farmacia, molto fornita, ha sempre tutto quello che cerco, personale molto cordiale, disponibile e sempre pronta a soddisfare il mio fabbisogno, LA CONSIGLIO!!!!!
Chiara Zagni
2017-05-29 21:44:30
Finalmente tutto è tornato come prima. Farmacia splendida soprattutto grazie alla presenza di farmacisti competenti, gentilissimi e sempre attenti alle esigenze dei clienti. Continuate cosi!
Manuela Russo
2017-05-27 09:04:18
Con la ristrutturazione si sono peggiorati perché c'è una organizzazione scarsa a causata appunto dalla logistica. Toppo lenti, file interminabili
Nicoletta Giannotta
2017-05-29 20:03:08
A ristrutturazione ultimata la farmacia appare più luminosa e con ampi spazi espositivi, ben fornita e con farmacisti professionali aggiornati, sempre sorridenti e disponibili. Riescono sempre a soddisfare l'esigenze dell'utente sia per quanto rigurda farmaci ma anche fitoterapici omeopatici prodotti di dermocosmesi. Laboratorio galenico sempre operativo. Non potrei chiedere di meglio...la consiglio assolutamente
Michele Giglio
2017-05-29 20:01:40
La Farmacia Guarnaccia è rimasta aperta nonostante i numerosi disagi che ha dovuto affrontare con la ristrutturazione. I farmacisti hanno lavorato in tutte le condizioni possibili e adesso finalmente i risultati della loro fatica si vedono: è ritornata la velocità di sempre, grazie anche all'automazione che hanno inserito e all'elevato numero di casse efficienti.
Piero Pellegrino
2017-03-21 09:58:55
Aperti tutti i giorni della settimana anche fino a tardi, personale competente, sempre sorridente e disponibile, l'atmosfera che si respira è quella di una grande famiglia e i farmacisti ti fanno sentire come fossi uno di loro. Anche in condizioni di disagio durante la ristrutturazione non mi hanno mai fatto mancare nulla, non la cambierei con nessun'altra farmacia
Rosalba Pulvirenti
2020-03-17 14:08:50
Farmacia ben fornita da anni che ci vado
Niccolò Pisano
2019-10-07 15:37:12
Gentili e cordiali, ci tornerò sicuramente
franca campagna
2017-05-29 20:08:06
A causa della ristrutturazione hanno avuto un po' di rallentamenti , compensati comunque dalla professionalità di sempre. Adesso posso dire che tutto sta tornando come prima.. Le file scorrono veloci, hanno riaperto il reparto di dermocosmesi e si ha la possibilità di non fare di nuovo la fila per ritirare i prodotti prenotati. 5 stelle per la tenacia e il sorrisi con cui hanno affrontare questo periodo sicuramente per loro molto difficoltoso
Gianfranco Grasso
2018-01-31 11:16:34
Buona farmacia con personale preparato. Possibilità di fare anche le analisi al sangue.
Flavia Di Bella
2019-11-06 09:31:23
Professionalità, pazienza e cordialità, li contraddistinguono
Asia Giammone
2017-05-31 08:44:33
La nuova ristrutturazione non è stata di mio gradimento. Troppo dispersiva
Andrea Sberno
2017-01-08 13:48:22
Disponibilità, cortesia e assortimento.tessera raccolta punti che offre buoni spesa
Gianluca Asciutti
2017-01-15 06:46:11
Ben fornita e con tanti farmacisti, servizio rapido e professionale
mariangela virzi
2017-03-16 18:07:47
atmosfera sempre allegra e farmacisti molto professionali :)
Massimo Scatà
2016-06-16 10:09:20
personale sempre gentile e disponibile.
Dario Scirè Cerneco
2016-05-30 13:57:14
Davvero fornita, ma il personale è spesso nervoso.
Valentina Milano
2017-12-21 00:47:24
Farmacisti antipatici.
enio ini
2019-10-07 16:46:38
Ottima
Anna D'Accampo
2016-12-17 16:02:30
Orari no stop anche domenica
CORRADO DIPIETRO
2017-05-28 13:03:16
Professionalità
Salvatore Calà
2018-04-02 07:14:39
(Traduzione di Google) negativo (Originale) negativa
Mario Coco
2016-07-12 14:20:33
(Traduzione di Google) Negativo (Originale) Negativa
Federico Guarnaccia
2019-10-07 06:54:33
Nicoletta Pistarà
2020-09-19 11:18:03
| Venerdì | 08:00 - 20:00 |
|---|---|
| Sabato | 08:00 - 20:00 |
| Domenica | Chiuso |
| Lunedì | 08:00 - 20:00 |
| Martedì | 08:00 - 20:00 |
| Mercoledì | 08:00 - 20:00 |
| Giovedì | 08:00 - 20:00 |