Farmacia Pisano Dr. Annamaria

Luca Ariu

2020-07-04 15:50:51

Hanno venduto a mia moglie una crema per il viso in scadenza, nonostante avesse precisato che non la voleva in scadenza. Riportata per farsela sostituire si sono assolutamente rifiutati minacciando di chiamare i carabinieri!!! La crema era grumosa e quindi al tatto fastidiosa e granulosa ma la “ dottoressa” (?) piu anziana è stata scortese e maleducata!!! Abbiamo chiamato l’associazione dei consumatori... la prossima volta chiameremo noi i carabinieri. Pessima!!! In risposta alla risposta della farmacia e alla GENTILE DOTTORESSA : il fatto che la cliente sia mia moglie e non io cosa cambia? Scrivo quello che riporta mia moglie che è la verità, ed è andata in PRIMIS proprio così! mia moglie è straniera, scrivo io in italiano nella speranza che capiate quello che scrivo, perché pare in SECUNDIS che non afferriate che quando scrivo "in scadenza" non vuol dire scaduta, ma che sta per scadere! Non abbiamo accusato nessuno dicendo che era scaduta, ma che non ce la avete cambiata! Infatti in TERTIUM, proprio chi ha servito mia moglie ha detto che non voleva darle qualcosa che stava per scadere, ma alla fine è stata data ugualmente...Mia moglie non poteva aprire la crema in farmacia quel pomeriggio per testarla, le è stato vietato. La ha potuta aprire dopo a casa, la sera e si è accorta del difetto. La mattina seguente la ha portata persino in una altra farmacia e le hanno detto che era guasta e che è vietato dare un cosmetico per il viso con i granuli! Il fatto che abbia i microgranuli come voi dichiarate e non ci sia scritto sulla confezione mi sembra assurdo e molto strano! Mia moglie non l'avrebbe MAI comprata se lo avesse saputo. Proprio per questo sarebbe stato cortese fare il reso o la sostituzione, la mattina seguente, non dopo 24 ore, ci siamo recati da voi per farcela sostituire, come accade gentilmente in qualsiasi altro negozio visto che eravate voi in torto...persino su amazon si fa il reso pur rendendo al amerce senza difetti. Dopo l'uscita di mia moglie dalla farmacia per il tentato reso, quando stavo per entrare io achiedere spiegazioni, si sono chiuse immediatamente le serrande visto che erano giustamente le 13.... In ULTIMIS finiamola qua. Avete fatto una brutta figura, perso l'occasione di essere cortesi e di accontentare le richieste di un cliente...buon proseguimento di lavoro.

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Carlo Angius

2020-02-05 21:24:48

molto gentili e veloci....peccato che acquistando le nurofen da 12 compresse... nn ci fosse nulla al suo interno Nn so se sia gia capitato... sicuro che ci vediamo domani mattina x capire cosa sia accaduto... sicuramente nn colpa del personale . a domani

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Captain Luca IS0HMZ

2017-05-22 13:37:52

Mi servo sempre in questa farmacia, mi son sempre trovato benissimo, il personale è molto cortese e mi ha sempre accontentato

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cristian mura

2018-02-19 15:02:42

Personale professionale, preparato e cortese.

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Jack Folla

2016-05-08 11:36:55

Pessimo servizio , sgarbate e maleducate . Indisponenti nel spiegarti un disguido su una ricetta

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mario devoto

2018-01-20 22:19:30

Competenza e cortesia

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Chiarlos “Leme” Matruz

2017-07-30 13:24:43

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Giuseppe Porceddu

2017-12-14 06:33:35

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Stefano Spina

2020-06-11 21:32:41

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Riccardo Sanna

2020-07-03 13:40:30

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Marianna Rivara

2018-12-11 14:22:08

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