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Voto complessivo: 4.1 su 5
Totale: 163 recensioni.
Giulia Arnecchi
2020-12-20 18:50:35
Buonasera, ho appreso che la Dott.ssa Filippini Angelica non lavorerà più in questa farmacia per mancato rinnovo contrattuale. Ci tengo a spendere due parole come operatore sanitario, sono infermiera. Il valore aggiunto di questa farmacia è sicuramente la professionalità di Angelica Filippini. La farmacia Reale non è la mia farmacia di zona visto che non abito in centro, mi ci sono imbattuta casualmente sapendo che ci lavorava Angelica. Farmacie che attirano l'attenzione ce ne sono tante a Firenze ma la forza la fanno le persone che ci lavorano in particolare la comunicazione che hanno con il pubblico. Posso dire che la grande professionalità sul campo, la capacità comunicativa che la contraddistingue, la capacità vulcanica di esaudire richieste o bisogni, risolvere problemi quotidiani delle persone che si recano in farmacia fanno di Angelica la mia farmacista di fiducia da sempre e la fonte a cui attingo ogniqualvolta devo confrontarmi su tematiche farmacologiche. Il Farmacista non vende farmaci e basta deve saper parlare con le persone creare una rapporto di fiducia, rallegrare la giornata e saper proporre soluzioni e se non basta saper reinventarsi. Se c'è bisogno la farmacia arriva anche a casa come Angelica ha fatto in questi giorni di quarantena con me e con molti altre persone. Questo è il legame che si crea un po' come è il legame che si crea tra un paziente e un infermiere che passa inevitabilmente dalla comunicazione. Penso che questa scelta aziendale sia stata la peggiore che potesse fare questa farmacia, penso che Angelica per tutto il tempo speso in farmacia abbia contribuito a incrementare le vendite anche solo per le persone che si sono recate da lei. Sicuramente non frequenterò più la farmacia. Mi dispiace.
Chiara Landini
2020-12-21 22:43:56
Di farmacie belle e ben tenute ce ne sono tante, il valore aggiunto di questo posto è Angelica, che a quanto ho saputo non sarà più lì a breve. Lei si ricorda il tuo nome, si ricorda cosa hai ordinato l'ultima volta (come fa?!) , se arrivi col cane avrà un biscotto per lui, col nipotino e avrà una carezza. Sono una volontaria mi occupo di Adozioni, e ogni farmaco impossibile da trovare o da spedire beh Angelica lo ha trovato e spedito per i nostri cuccioli, anche in altre regioni d'Italia. Ti dà i consigli giusti, ti ascolta, ti serve. Io mi sento cliente servita e compresa. Ovunque andrà Angelica a Firenze, è lì che io mi servirò, persona troppo disponibile e preparata, non la posso perdere!
Stefano Puglisi
2020-12-30 14:44:03
Ho assegnato alla Farmacia Reale il massimo punteggio grazie alla presenza, tra i suoi dipendenti, della dottoressa Angelica Filippini. Per quanto mi riguarda, ho cominciato a frequentare questa farmacia da quando ci lavora lei, altrimenti ne avrei scelta un'altra. La Farmacia Reale, infatti, pur trovandosi in pieno centro e a due passi dal Duomo, è ubicata in una posizione che la penalizza, secondo me, perché lontana dai percorsi abituali di chi si reca in centro per effettuare acquisti, passeggiare o sbrigare commissioni, eccezion fatta per chi lavora in quei pressi, ma la presenza della dottoressa Filippini mi ha portato a passarci spesso o ad ordinarle diversi prodotti che lei poi mi consegnava a casa o altrove. Le sue qualità professionali ed umane sono straordinarie, e, se il contratto in scadenza non le sarà rinnovato, io diventerò cliente della farmacia che avrà la fortuna di assumerla e che, com'è accaduto alla Reale, vedrà sicuramente incrementarsi il numero dei clienti e le vendite.
cosetta pozzini
2021-07-06 20:38:08
Consegna super tempestiva. Grazie davvero.
Elen isssima
2020-12-24 23:09:03
Quando ti trovi così bene con una Dottoressa , sempre disponibile a consigliarti, sempre con il sorriso ,super professionale e garbata, fai i chilometri e non vai alla farmacia sotto casa! Ho appena saputo che la Dott.ssa Filippini andrá via, un vero peccato!!!!!!!! La seguirò!! Una volta che ti trovi così bene con una Dott.ssa ....io non la mollo!!!
Leonardo Bertucci
2020-12-30 13:51:59
Mi spiace tanto ma in questo preciso periodo storico non si dovrebbe lasciare a casa nessuno. Anche io ho notato la cortesia e simpatia della dott. Angelica.
antonella nastasi
2021-05-28 07:57:12
Ho acquistato online, prezzi concorrenziali e puntualità eccezionale....
silvia bartolini
2020-06-26 12:36:35
la Farmacia Reale, completamente ristrutturata, si distingue per la professionalità e la gentilezza del personale, sempre disponibili e cortesi, a disposizione per consigli anche per prodotti per la cura del corpo. La dott.ssa Filippini ti accoglie sempre col sorriso ed è pronta a suggerire il farmaco giusto. Parlano molte lingue straniere ma sono un punto di riferimento essenziale per noi residenti del centro storico. Spesso vari prodotti in promozione. Super consigliato
chiara longarini
2020-08-26 11:48:43
Dopo aver chiamato farmacie in tutta Italia per un farmaco introvabile anche nei magazzini, per caso l' ultima farmacia ospedaliera contattata, mi suggerisce di chiamare questa farmacia che con un colpo di genio mi suggerisce lo stesso farmaco in un magazzino di Matera con un dosaggio minore...cosa fattibilissima...ma che solo una persona del settore può proporre!!! 10 e lode per la competenza e la velocità!
Marco Chiesa
2020-12-21 17:57:09
L'unico motivo per il quale preferivo la farmacia era la dottoressa Filippini, sapendo che non sarà più presente non credo che tornerò ancora, pessima scelta da parte dei proprietari.
Alessandro
2020-10-03 12:15:56
Farmacia molto bella ubicata vicino il Duomo. Ottima varietà di prodotti naturali e di dermocosmesi. Prezzi buoni e personale disponibile e preparato.
egidio lumaca
2020-08-26 06:47:16
10 mascherine chirurgiche 10 euro. Dove sono quelle a 50 centesimi? Non ci sono turisti in centro, forse non ce li meritiamo.
Valentina Santarsiero Counseling Olistico
2019-08-25 15:09:59
Con la nuova gestione mi sono trovata molto bene! Il personale è molto competente e cortese, la farmacia è ben fornita. Mi hanno aiutata per le mie esigenze con attenzione e disponibilità. Prezzi onesti.
Mariya Domanska
2019-09-12 22:20:38
Personale gentilissimo e competente. Mi hanno aiutata a risolvere un problema alla scapola mentre ero in viaggio a Firenze. Bravissimi! Grazie
paolo bruschi
2019-08-26 21:57:13
Competenza, professionalità, gentilezza, disponibilità, simpatia e umanità....Credo di non aver scordato niente nell'elenco delle caratteristiche che meglio descrivono il personale della nuova gestione di questa farmacia. Ci tornerò sicuramente.
Lorenzo Del Re
2019-10-06 07:53:41
Il personale disponibile e competente, generoso e lieto di aiutare. Se avessi di nuovo bisogno di una farmacia non avrei sicuranente dubbi di dove andare!
Maria Gabriella Rastelli
2019-08-16 21:04:21
Farmacia ben fornita a due passi dal Duomo. Personale gentile e competente. Consigliatissima. Ci tornerò.
Patty Righi
2019-08-25 14:58:14
Buonasera Ho trovato personale attento e disponibile alle esigenze della clientela.. La migliore farmacia di Firenze Saluti
Oliver Tran
2019-02-04 14:26:05
Avevo un'ulcera orale. Mi è stato dato un prodotto galvanico molto fastidioso dopo l'applicazione e che ha fatto ben poco. Comprato successivamente il cortifluoral, pagato molto di meno e ha fatto subito effetto. Soldi buttati.
Gianfranco Secci
2019-10-24 09:14:09
Professionalità, competenza, disponibilità e cortesia sono le caratteristiche della nuova gestione. Consiglio vivamente.
Enrico Ferroni
2019-08-25 17:18:16
La nuova gentile dottoressa mi ha servito con attenzione e competenza per affrontare una distorsione, in giorno di festa Enrico
francesco bernardini
2019-09-26 16:35:13
I farmacisti sono sempre molto disponibili e ti sanno consigliare.
Federico Marletta Livi
2019-08-26 09:58:48
Da quando c'è la nuova gestione è diventata un'ottima farmacia,, personale molto gentile e competente
Alessandra Tagani
2019-08-25 16:15:49
Gentilezza e competenza per questa nuova gestione vicinissimo al duomo
Micaela Savini
2019-08-25 15:11:51
Ambiente completamente rinnovato, professionalità e disponibilità! Ci voleva!
Valentina 869
2019-08-25 22:36:27
Nuova gestione, personale molto competente e attento alle esigenze del cliente.
Angie
2018-05-26 19:31:10
Terribile... Ho pagato una pomata 3 volte il prezzo rispetto a tutte le altre farmacie ( 24 € invece di 8€ !!! ). Mi sembrava veramente caro, sono andata a controllare...purtroppo dopo l' acquisto in questa farmacia ladra. Assolutamente da evitare !
lilia guerrieri
2019-10-20 14:34:01
I Dottori Farmacisti sono giovani, simpatici e competenti
Gregorio Martino
2019-08-30 12:27:08
Professionalità, cordialità e simpatia. Grazie grazie
andrea coppi
2019-08-25 14:41:15
Cambio gestione. Superfarmacista Angelica. Competente e simpatica
Laura Castellani
2019-08-25 19:53:58
Nuova gestione personale super!
Ianna Sherman
2019-08-26 05:54:02
Complimenti alla nuova gestione!! Bravi, onesti e gentili!
Alberto R
2019-08-30 12:12:20
Disponibili, simpatici e professionali
patrizia caponetti
2019-08-25 21:52:28
Personale cambiato!!! Grande farmacia!!!!
Neda Para
2019-08-25 17:24:13
Con la nuova gestione va decisamente meglio!
ladia geri
2019-08-15 15:28:14
Farmacia carina e personale molto cordiale!
susi piova
2019-08-26 05:25:59
Nuova gestione! Ottima!
Barbara Rossi
2017-07-07 19:21:19
Terribile, assolutamente da evitare. Maleducati, ignoranti e scortesi.
Fernando Horacio Guaimas
2019-08-28 14:29:49
(Traduzione di Google) Ottima attenzione Siamo andati con mia moglie a chiedere aiuto per calmare la tosse e abbiamo indicato un trattamento molto efficace. Con grande gentilezza. Thankful. Altamente raccomandato attenzione (Originale) Excelente atención. Fuimos con mí esposa a solicitar ayuda para calmar la tos y nos indicó un medicamento muy efectivo. Con gran amabilidad. Agradecidos. Atención muy recomendable
Fara Askari
2019-08-29 10:47:05
(Traduzione di Google) La farmacia più incredibile di sempre. Il farmacista è stato molto gentile e disponibile al punto che la invito nel mio paese :))) (Originale) Most amazing pharmacy ever . The pharmacist was very helpful and sweet to the point I invite her to my home country :)))
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